供應鏈

大陸供應鏈（生產製造）以價廉物美席捲世界，Made in China早已充斥全球每個家庭、每個角落。臺灣，佔有先天地利之便、語言相通溝通之便。如能了解中國跨境電商模式運作的同時，整合大陸優質的供應鏈，再透過全球跨境電商，就能玩轉全球市場。

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圖：Olivier Bergeron on pexels

 

隨著網路的發達，消費者不用出國且不費吹灰之力便可買到國外的商品，只要透過如淘寶、亞馬遜等平台購買就非常容易，對賣家來說是一個新的渠道與機會，利用現在便捷的物流、電商平台的資源，便可把商品賣到全世界。

跨境電商相較於傳統電商的營運難度比較低，因為中國大陸的傳統電商已經是一個紅海的市場，不但競爭激烈，消費者的要求也較高，跨境電商的運營相對之下就比較容易，而且市場更大，推廣或是視覺方面不像大陸電商平台消費者的要求那麼專業。

消費者可以從跨境電商平台買到國外地區的商品，賣家也利用跨境電商平台將商品賣到海外，從臺灣的角度而言將商品透過平台賣到中國大陸，是跨境電商的一種，除了賣到中國大陸，也可從其他的跨境電商平台如亞馬遜、ebay、wish等平台，利用這些平台的優勢，找到適合自身的商機，逐步實現「賣全球」。

若從大陸將商品賣到海外地區，可以通過出口跨境電商平台，每個平台通常會有一些較為優勢的市場，主要的平台有亞馬遜、速賣通、eBay、wish、Shopee、lazada等。

亞馬遜全球開店

亞馬遜是美國最大的一家網路電子商務公司，也是最早開始經營電子商務的公司之一，現在已經是全球商品品類最多的網上零售商及全球互聯網企業。

2020年平台招商政策方向將更側重於對賣家驗證工作的精准度，持續優化平台審核制度，致力於幫助賣家營造更好的營商環境，在全球多個國家建立本地化的網站，定價及商品都存在差異化，現在的站點共有18個，目前包括亞馬遜美國、加拿大、墨西哥、德國、英國、法國、義大利、西班牙、澳洲、日本、印度、中東、新加坡、越南站及中國共計15個站點已向中國賣家全面開放，遍及全球的140多個運營中心幫助中國賣家可將產品銷往世界185多個國家和地區。

在亞馬遜開店，通常物流模式會選擇亞馬遜物流FBA ( Fulfillment by Amazon)，FBA是非常重要的物流服務，可以高效、快速、簡便的幫助賣家做物流管理，提升用戶體驗，更重要的是有機會獲得對Amazon Prime 會員的推薦，增加曝光的機會。(Amazon Prime 是付費的會員制度，全球會員已超過一億人。)

eBay

eBay創立於1995年，是可讓全球民眾上網買賣貨物的線上拍賣及購物網站，初期為二手商品交易平台，現在已發展為全球主要的電商平台之一；因為緣起於拍賣網站，因此銷售方式以議價、拍賣為特色，平台優勢在於開店的門檻較低、定價的方式多樣化及有專業的客服協助。

2019年，eBay開啟了「燈塔計畫」新專案，目的在幫助跨境賣家對接優質產品資源、優化供應鏈，解決賣家選品的困擾，並以高質量的產品營造跨境電商產業的優質生態，照亮中國品牌出海之路；平台退款保證政策重新更新，買家不得濫用回饋、退貨或買家保護計畫，否則或將面臨罰款處罰，從而更好的保護eBay賣家權益。

wish

2011年 wish成立於美國矽谷，是一家高科技獨角獸公司，有90%的賣家來自中國，也是北美和歐洲最大的移動電商平台。wish使用優化算法大規模的獲取數據，快速了解如何為每個客戶提供最相關的產品，讓消費者在移動端便捷購物的同時也能享受購物的樂趣，被評為矽谷最佳創新平台和最受歡迎的購物類APP。

wish比較適合具有一定經驗的貿易商、B2C企業、品牌經銷商等，主要的市場是北美地區，客戶群體比較集中，賣家進入市場後可以進行精準營銷；在wish 的佣金費用較高，成交的訂單需要繳納產品成交費及提現費，對於產品質量有較高的要求，仿品有嚴格的審查，因此商品審核週期較久，若是賣家被平台抓到銷售侵權或是假冒產品的話，有很大的風險會被關店封號。

shopee

總部設在新加坡的shopee，是在2015年首次在新加坡推出的電子商務平台，現在已經拓展到馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓、臺灣和巴西，蝦皮購物主要是為全球的華人地區用戶提供在線購物和銷售商品的服務。

蝦皮是增長最強勁的新興電商平台，消費者以年輕人為主，40歲以下年輕人占比達70%；APP下載量已達到2億，主要熱銷的品類偏向女性用品，有時尚配件類、女包、化妝品、母嬰類、手表、母嬰玩具等。

2017年，蝦皮自建物流shopee …