入駐中國大陸跨境電商平台―天貓國際

天貓國際是阿里巴巴旗下的跨境電商綜合平台,因為入駐的門檻及成本較高,同時限制個人的申請,因此入駐天貓國際的商家或是店鋪,都是規模較大的企業,相對而言具規模的企業對品質的維護比較仔細,會帶給消費者較好的購物體驗。

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圖:Olivier Bergeron on Unsplash

注意商標及品牌授權

中國大陸的商品飽受假冒、侵權、抄襲等假貨問題,因此政府對於「打假」是嚴懲重罰,而各大電商平台也開始約束甚至禁止非註册商標進駐平台。從入駐天貓的店鋪類型或品牌資質的條件可以發現,平台會要求是自有品牌或商標持有人,若非商標持有人也需提供商標授權書,若有嚴重違規、資質造假等被清退出天貓國際的,會永久限制入駐。
1、品牌授權:
為保護消費者權益並遏止假貨重視正品,以開店的資格來管理平台商品的來源;而通路的授權也分得更細,過去用代理及分銷的方式,現在已經分成線上及線下授權,因此想要入駐平台,都需要取得品牌的線上授權或本身就是品牌方。
2、商標授權:
若是知名的品牌或商標,審查的資格限制會比較少一些,但是個人或是臺灣一些OEM製造商對於商標可能就會比較輕忽,尤其中國在打假的氛圍下,除了平台會限制入駐的資格,商標也代表了商品的品質及防範假冒的保護傘,也就是當商品在中國若銷售很好的時候,很容易被他人搶先註册,反而仿冒變成主體,因此先進行商標註册是很重要的布局。

天貓國際三種合作業務模式

中國消費者對優質進口商品的需求與日俱增,天貓國際宣布要開放全面招商,並且在商家入駐效率、運營效能上全面提速,試圖觸及和孵化更多海外新品牌;以往,海外品牌均以邀約方式入駐天貓國際,2019年6月,天貓國際推出英文招商網站,開啟自主報名和邀約入駐的雙通道,海外品牌可以在線提交並申請;8月又推出中文版的品牌自主入駐,簡化入駐流程讓品牌可以快速入駐。
1、海外倉直購 ( TOF模式,Tmall Overseas Fulfillment)
是天貓國際在2019年推出的一種新的模式「海外倉代銷進口模式」,屬於寄售解決方案,允許海外品牌在全面進入中國市場之前,先將一小批產品放在「天貓國際海外倉直購」中進行試賣,再根據市場反饋調整產品類別,目前在日本、美國、法國、英國、德國、義大利都設有TOF中心。
2、官方直營 (B2B2C,直採進口模式)
由品牌方或商家作為供貨商,天貓國際官方直營店鋪直接採購商品,由直營店鋪直接對中國消費者銷售來自世界各地的進口商品。
3、旗艦店模式
由品牌方在天貓國際開立店鋪自己運營的商業模式,透過一定的市場投入及推廣運營。

旗艦店各類型店鋪

1、品牌旗艦店
自有品牌或由商標權人直接提供獨占授權的品牌入駐天貓國際開設的店鋪。原則上品牌旗艦店只能銷售對應品牌下的商品,如該店鋪品牌為集團品牌可銷售該集團下多個品牌的商品,其商品需直接來源於店鋪品牌商標權人。
2、賣場型旗艦店-僅限邀約入駐
線下連鎖超市、賣場或者線上B2C網站品牌商標權人直接作為主體入駐天貓國際開設的店鋪。
3、行業賣場型旗艦店-僅限邀約入駐
開店主體為主要經營單個行業品類的 (如服飾、母嬰、美妝、個護等)的線下連鎖超市、賣場或者線上B2C網站的該品牌商標權人直接作為主體入駐天貓國際開設的店鋪。如滿足上述條件的店鋪需銷售非所屬行業品牌的商品時,需提供來自該品牌商標權人的一級授權。
4、專賣店
品牌商標權人提供開店授權入駐天貓國際開設的店鋪。
5、專營店
同一天貓國際經營大類下經營兩個及以上品牌的店鋪。
6、銀河專營店
指代銷天貓國際直營或天貓國際品牌旗艦店貨品專營店,無經營大類限制。

入駐企業資質標準

跨境電商是國際間的貿易,主體公司必須在境外,因此對於公司資質會要求是海外或是港澳台有登記的實體公司,且要求提供境外銀行帳戶,當商品變現後,可以向平台申請將收益匯款回境外的外幣帳戶。

行業類目入駐資質要求

入駐企業除了需符合天貓國際的資質要求,對於所要經營的行業及類目,也需要對應品牌及主體的資質要求,並且平台對於跨類別的經營會所有限制,因為平台會要求品牌在某個項目專精的經營。
若您申請以下類目的,需提交下述資料。如有特殊資質要求的,以工作人員或系統提示為準:

入駐店鋪資費

天貓國際入駐費用分為保證金、技術服務年費、技術服務費費率三個部分收取:
1、保證金
主要用於保證商家按照天貓國際的規範進行經營,並且在商家有違規行為時根據《天貓國際商戶服務協議》及相關規則規定用於向天貓國際及消費者支付違約金。根據店鋪性質不同,保證金的標準也有所不同。
2、技術服務年費
技術服務年費為使用平台的費用,每年繳交一次,年費金額以一級類目為參照,分為30,000及60,000人民幣兩種。
3、技術服務費
技術服務費就是在販售商品的時候,依據商品種類的銷售額按一定百分比收取的費用。技術服務費率依據經營大類及類目的不同最低從0.5%-5%,一般約在2%-5%。
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