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阿里巴巴新聞稿

直播電商2:618購物節怎麼做?淘寶直播公佈三大計畫!

文:Ray/圖:阿里巴巴提供。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁

你對直播的印象是什麼?是網紅唱歌、遊戲直播還是線上叫賣?對淘寶來說,賣火箭、上綜藝、賣農產品都已經不算新聞了。為求迎向直播的趨勢,淘寶直播在618購物節可說是下足了功夫! 

 在淘寶直播舉辦的大會中,阿里巴巴內容電商事業部總經理玄德指出,平台目前對淘寶流量的投入比過去都來得大。那麼,參與者如何把握住每一個有效流量?這就有賴將傳統流量營運思維轉成用戶思維,淘寶直播公佈了今年618的重點玩法,主要聚焦在流量入口、貨品池升級、扶持計畫三大項。

淘寶直播升級:打造強大流量入口

這次618淘寶直播官方增加包含全域聯播、小時榜排位賽新賽制、跨品類連麥三大入口。全域聯播就是「淘寶直播+聯盟媒體」,淘寶直播搭配淘寶聯盟,推出商家和主播方案,商家簽約後加入直播聯盟計畫,淘寶則會協助直播間把內容投放到合作的媒體,幫助主播吸引更多的流量與粉絲,增加主播成交。簡單來說,就是促成商家與主播的合作,除了主播自身粉絲之外,淘寶直播也會協助導入其他入口的流量扶持。賽制部分則較為簡單,主要以競賽方式提供主播們更多的展示與曝光。

淘寶直播也公布了618購物節的重要玩法,第一個是「分享拉新」,鼓勵消費者將直播券分享給自身朋友,帶動站外流量。第二是利用紅包來讓粉絲可以更長時間停留與轉換。和以往一樣,淘寶直播官方會依據導購成交額、導購成交人數、在線活躍數篩選出1000+天團主播,加入官方超級主播矩陣中的主播,將成為重點孵化對象。淘寶直播還進一步發布了「超新星聯合孵化計劃」。淘寶直播會在4月和5月會精選各大類前段的主播,集中培訓扶持,幫助主播打造核心商業價值。 

升級貨品池:商品更齊全

人貨場是談新零售很常會談到的詞彙,淘寶直播平台和整個生態其實就是扮演著「場」的角色,並進一步促進「人貨匹配」,而貨品端的升級,也是今年淘寶直播重點要做的事。本次618活動,淘寶直播將對直播通貨品池全面升級,分梯隊管理。商家們可以通過參與萬人團、集美必入單品等活動集中發力、打造爆款。

生態角色:拓展主播新賽道

現在參加直播還有機會嗎?發展四年,早期入場的機構已經在行業裡嶄露頭角,服飾、美妝等大類目也已經找出了一條清晰的前進線路。許多還沒進場的人共同的疑問就是:「直播這裡,還有機會嗎?」答案是肯定的,對新人們來說,不少新選手正揚帆尋找著新的藍海。據了解,淘寶直播將協同阿里經濟體各個事業部,在遊戲、保險金融、本地生活、二次元切入,將成為重點發力的四個新賽道,在未來你可以在直播上賣保險,這在未來將可能成為常態。

新賽道將給予淘寶直播更多的想像力,也能豐富內容呈現形式、推動新垂類MCN轉型。

扶持計畫:推動主播共同成長

新主播如何起步?中小型的主播如何突破?人氣主播如何構建IP?每個階段的主播有不同的成長問題,在淘寶直播的扶持中,除了課程扶持和參加萌新榜,平台將針對新主播推出週周萌榜。幫助新主播做更密集的露出,推動他們快速成長。一般主播們則需要關注2020年官方行銷計劃,官方將平均每月一周推出才藝展示活動。一方面為主播提供展示機會,另一方面幫助更多主播進入新賽道。

除了主播,淘寶直播其他參與角色也有了更明確成長路徑,淘寶直播將針對機構運營推出學習課程,接下來每個機構需要保證至少3名運營人員完成經紀人認證考試,淘寶大學和淘寶直播平台也對機構負責人們推出每月一次的機構夜談和總裁班MBA班等。內容也是主播成長的重要橋樑。

今年,越來越多的主播通過綜藝來鞏固個人IP。去中心化、強IP是今年的重要變化。主播們也可以嘗試和媒體、綜藝欄目合作,打造電商綜藝,達到出圈效果。

番外篇:直播帶貨有多紅?縣長化身淘寶帶貨直播主!

「阿里脫貧特派員」項目榮獲了今年「橙點公益榜」的特別貢獻大獎。此專案中,多位資深員工深入貧困地區,展開直播培訓、引入生態經濟林等,帶入互聯網脫貧模式,助地方脫貧致富。今年上榜的十個公益項目皆針對各類社會議題提出了解決方案,其中包括幫助農民帶貨的「淘寶村播」,利用直播技術及平台數據,讓縣長化身淘寶直播主,吸引逾2億用戶參與;「鏈上公益」項目則透過區塊鏈技術,為公益組織提供系統化解決方案,讓公益撥付自動化且更加透明;「Smart Touch 2.0」項目實踐無障礙網購,透過人工智慧及人機互動技術,應用程式可以讀出手機畫面的訊息,讓視障人士輕鬆購物。

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前進新大陸週報

前進週報│微信精選│短視頻市場的進化論

文:李依庭。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁

互聯網時代更迭快速,眾家媒體轉往直播平台角逐市場新天地,但在萬人跟進的道路上,唯有在掌握自身價值的同時,還能不斷演進更新才能ˊ成長為一顆全新長青樹。

產品進化論:為什麼B站彈幕甩騰訊幾條街?

「在產品上線之初,所有的目標、路徑、使用方法,設計者都規劃得井井有條,然而產品上線後,一經用戶使用就會衍生成另一個複雜的系統。因為我們沒法預見這個產品被千萬的個性用戶使用起來會是什麼樣子,用戶使用的需求可能千差萬別,場景也大相徑庭。」

文中以B站彈幕與騰訊影視彈幕文化大相逕庭的呈現方式為開端,討論同樣機制模式的產品,歷經用戶使用呈現不同樣貌,互聯網人與產品開發者,應如何看待這起伏更迭快速的互聯網運營圈?

第一,尋找產品DNA,也就是產品的基礎核心定義,而產品規則一旦被定義也就很難更改,就此決定了這是是什麼樣的產品,決定了什麼人、怎麼用,以什麼樣的目的去用;第二,後入場的人想彎道超車,須符合新星效應,即為當我們作為一個新的創新型企業進入賽道的時候(產生新節點),必須擁有有別於原領先企業的新特點、新特色,才能打破領先(舊)企業所擁有的「先發優勢」和「富者愈富的偏好鏈接」的特性;第三,KOL+UGC+用戶關係維繫,因為使用任何產品,用戶都會基於受功能吸引而來,後又因關係而被留住;第四,產品應該做的很簡單,在互聯網的世界中,為快不破才是闖蕩江湖的法則,先入者才能掌握優勢;第五,擁有進化的思想,「累積」與「快速」才是在互聯網更迭時代中的兩大關鍵字,在復雜性的條件下讓產品持續進化,還要盡量保證每一個進化節點上都大概率、持續、穩定地創造贏,意味著你的贏絕不是被動等待天競物擇,而是用你的系統構建能力主動把握進化的機會。

直播主進化論:B站直播,UP主的二次出道?

文字媒體積極學習短視頻,B站內的UP主們則忙著直播出道,外界眼中最「年輕」絕對不會錯過產業躍遷的趨勢。在疫情的影響下線上娛樂需求旺盛,直播在2020年迎來又一波繁榮發展期。綜藝、賣貨、音樂節,明星、老闆、UP主,巨大流量、各行業、各類人都湧入了直播間;B站一直在探索多元內容生態和完善商業模式,而直播無疑是遊戲之外B站商業化的最大的目標,也是B站2020年最高的戰略業務方向。

UP主才是B站直播的最大依仗,獨特的文化氛圍和社區生態讓B站直播注定不同一般;與B站直播簽約的B站動漫UP主Lex Burner,完美呈現B站特有的文化生態;自製「相聲專場」的傳統技能讓直播間熱度一層翻過一層,利用多元的互動玩法,製造了顛覆傳統的儀式化直播。長期的創作經歷讓Lex熟練掌握段子頻出的自嗨技巧,穩定的內容投餵下,追隨已久的粉絲也練就了一身造梗本領使得直播與粉絲高度默契,完美避免尬聊。

Lex簽約B站直播折射出某一類型UP主,甚至是所有UP主的發展方向。隨著B站作為「大眾文娛社區」的形像日益豐滿、地位日漸鞏固,越來越多年輕人將UP主視為新型職業,但既然是職業,必然要談職業發展與收益了。而根據B站最新財報顯示,直播已經成為B站除遊戲外的第二大營收,在奪得LPL版權、簽下馮提莫、引入三位大鵝文化創始人負責直播業務、全面開放公會入駐等系列動作後,以完美詮釋B站發展直播不是紙上談兵。

演進的受眾認同感:B站心太急營銷影片激起輿論戰

「bilibili獻給新一代的演講」-《後浪》在五四青年節前夕,以中國一級演員何冰以老一輩的口吻向中國的年輕人們表達羨慕、認可、鼓勵等多種情緒,引發了強烈的共鳴,也導致了巨大的爭議。互聯網分成了「前浪」和「後浪」兩大陣營,掀起了一場關於「年輕人」的大討論,B站也又一次站在了主流視野的中心,許多人認為,這是B站自跨年晚會之後又一次成功的出圈嘗試。不過此次的出圈效果也一定程度上損傷了原有的品牌形象,引發了部分老用戶的反感。

B站經歷了兩年漫長的去標籤化,去除留在大眾印像中的二次元、鬼畜、小眾等次文化標籤,並開始執行以用戶增長為核心的商業策略,在進行了一系列的出圈嘗試後,根據2019年財報顯示,B站在2019年Q4的平均月活躍人數達1.3億人,同比增長40%,生活、娛樂、科技、學習等內容品類迅猛增長,不斷有年輕用戶湧入B站生產和消費內容。

而本次引發爭議的根源ˊ則是部分B站用戶認為,在《後浪》中,年輕人的形像被集中定義了,隨後B站迅速出現了更符合B站表達風格的二次創作——《libilibi獻給爺一代的演講<前浪>》,不少人轉發到朋友圈,「這才是真正的B站」相關評價紛紛浮出水面與彈幕,顯示了部分老用戶更熟悉和喜歡這樣的表達方式、解構、反諷,用表情包和鬼畜素材說話,才符合B站的風格,更自由、也更有自己的思想。

不過以此事件為發酵,不僅成功引起討論與話題性,後續的眾多二次創作也達到了營銷真正的目的;但同時也敲響的一道警鐘,過去多數用戶都在努力維護小站的聲譽,但部分用戶在尋求主流認同的過程中,一定程度上違背了B站自身的社區價值,看似認同多元的背後隱含著對權威的服從,這是許多B站用戶難以接受的。

引用資料:本文轉載各微信公眾號, 內容版權屬微信各媒體所有

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