興趣電商是發現式電商｜2021年抖音電商商家經營白皮書 精華整理（二）
相比傳統電商和線下購物等管道，抖音電商通過推薦技術，把優質的商品內容與海量興趣使用者連接起來，激發了用戶消費的新體驗與新需求，為商家帶來了生意的新增量。我們把這種，通過推薦技術激發用戶潛在興趣的「發現式電商」消費模式，稱為「興趣電商」。
興趣電商是發現式電商
一方面，抖音的直播和短視頻將商品資訊融入到真實、生動的內容場景中，這種商品的內容化大大提升了商品資訊豐富度，使商品賣點和品牌故事得到更充分的展示，從而最大可能的激發用戶的消費興趣，並在同一場景下實現品銷合一的行銷目的。
另一方面，推薦技術以內容為載體，説明商品觸達潛在消費者，並針對使用者對內容及商品產生的互動、加粉、購買、複購等正向回饋，讓商品內容可以被推薦給更多擁有相同興趣的用戶，從而促成發現式的消費。
興趣 – 需求 –購買 為興趣電商的消費路徑
興趣電商是一種基於人們對美好生活的嚮往，
滿足用戶潛在購物興趣，
提升消費者生活品質的電商
傳統電商的生意起點源自消費者明確的購物需求，典型的消費者路徑是“需求 – 搜索 – 購買”，消費者在產生明確需求下，主動進行電商網站搜索，在貨架式場景下選擇信任的商品和商家，下單轉化完成成交，培養固定的線上購物習慣。
社交電商的生意核心圍繞人的信任關係，典型的消費者路徑是“信任 – 需求 – 購買”，即消費者通過在社交網路建立了人際信任關係，基於對人的信任而對其推薦的商品產生需求，並通過多人拼單、砍價刺激成交。
興趣電商的生意則是通過內容激發消費興趣，典型的消費者路徑是“興趣 – 需求 -購買”。首先通過內容推薦識別使用者興趣，再基於使用者對商品內容的持續關注，激發商品使用期待和情感共鳴，從而創造消費新動機，帶來新生意增量。
興趣電商激發用戶消費興趣為商家帶來生意增量
哈佛大學知名教授克雷頓‧克里斯汀生在《創新的用途理論》曾提出，“消費者想要達成之事，不為了購買產品，而是想要解決痛點、達成目的 “。興趣電商之所能夠為商家帶來生意增量，核心在於其成功激發了用戶的消費興趣，讓潛在需求得以釋放。
在抖音，商家和達人將商品的使用場景融入在優質內容中，使用者被內容激發興趣長時間停留觀看，發現了自己的潛在需求，從而直接下單購買。
由此可見，在觀看（刷抖音影片）之初，用戶並沒有購買商品的動機與目的，但影片卻能有效地激發用戶的潛在的需求，啟動了全新的增量市場。