行動電商的社群營銷、社交電商ISOOC成功五大關鍵要素

行動電商、社群營銷或許我們對於這兩個名詞有點不熟悉,但它們確實和我們的生活卻是形影不離,而這樣的營銷方式已經在大陸創造出不少亮眼的成績,究竟社群營銷有哪些是行動電商者必須要知道的成功秘密。

文/ 謝婉琳 圖/ Adem AY on Unsplash

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社群經營五大關鍵特徵

所有的社群都是基於一種渴望的歸屬感,社群主要是有五個基本的特徵,比如說乘坐5號公交車的人,肯定不是同一個社群,所以社群必須具有ISOOC五個特徵。

I (興趣,Interest)

為什麼粉絲對於社群的黏性這麼高?因為大家都是基於共同興趣愛好進來的。

S (結構,Structure) 

不論什麼社群一定都要有屬於自己本身的結構,結構裡面包括什麼?比如加入這個社群,社群裡肯定要有規矩,很多社群廣告是不能發佈,然後社群內不允許隨意加人。

O (內容,Output) 

內容創業就是一個很大部分的內容,所以只要有內容,就能有好的輸出。

O (運營,Operation) 

像秋葉PPT、羅胖 (羅振宇),他們都是有幾百萬、幾千萬這種粉絲的社群,怎麼去運營就是一個很大的關鍵,首先要有線上的活動,然後還要有些線下的活動,比如說秋葉PPT他組織了一場全歐PPT、一場活動,線上線下的粉絲在那時候達到了二十多萬人,然後當場銷售就是幾千萬,所以這就是很厲害的運營方式。

C (複製,Copy)

在微商裡面,複製稱作「裂變」,因為真正在社群裡面,比如說自己是一個網紅、明星,基本上都是有上萬人的銷售團隊,所以還在零到一的一個最難過程,起步是最難的,完了之後接下來不斷地複製那些經營模式,就可以讓粉絲數成長的非常快。

社群粉絲經濟變現的驚人效應

在整個社群裡面,能夠把自己打造成一個自明星,像攝影達人、時尚達人,不管你擅長是什麼,比如說做個簡單的食物,然後天天在那裡做美食,也會成為一個達人,最後也能夠吸引很多粉絲,而且最可怕的就是這些人可以是跟你一輩子的。

自明星必須具備特徵

自明星定義: