B站大當機,竟讓上億人一夜焦慮難眠?Up主和YouTuber誰賺得多?

中國影音平台BiliBili故障,打亂中國年輕人瀏覽視頻的夜晚,在全球互聯網用戶已增加至45億的網路時代,每天觀賞影片成了例行公事,這樣的生活型態,突然失去影音平台肯定不是一件小事,究竟是什麼原因讓我們能如此著迷?

BiliBili一夜故障影響數億人的生活,一個僅擁有月用戶2.23億影音平台的故障可以被登上中國微博的熱搜,並有6.3億的瀏覽次數,可說是現在的影音平台的聲量,不僅影響在平台內部,而是整個互聯網的世界,身為網路時代的我們肯定要暸解這個不容小覷年輕人所愛的BiliBili (B站、嗶哩嗶哩 )。

文/謝婉琳、圖/Erik Mclean on Unsplash、Mashdigi 歡迎關注前進新大陸粉絲頁

BiliBili一夜故障,億人影響

BiliBili創立於2009年,並在2018年美國那斯達克上市,不僅被比喻為「中國YouTube」,早期累積許多遊戲、動漫的影片而走紅,目前BiliBili擁有多元豐富的內容,在BiliBili可以輕鬆快樂的觀看任何種類的影片,這也成為使用用戶的日常,也是中國超過2億年輕人熱愛的影音平台。

BiliBili在今年7月13日晚間突然無預警故障,讓數億的用戶無法正常使用,也讓許多網友、用戶在這個BiliBili故障的夜晚,失去生活的重心,有些用戶不知道他們能做什麼,也有些用戶平常習慣在睡前時瀏覽BiliBili,而在這個夜晚變得徹夜未眠,這也因此讓BiliBili故障事件衝上中國微博的熱搜榜,不僅受到超過數億人的關注討論「b站崩了」,甚至驚動上海的消防,因為在網上傳出BiliBili總部有火情才會導致BiliBili故障,而上海消防緊忙發布BiliBili總部未傳出火情,未接到相關報警,並表示具體情況以站方公佈為準。

直到清晨2時BiliBili官方發文道歉,表示因為部分伺服器機房發生故障,造成無法訪問。技術團隊隨即進行了問題排查和修復,現在服務已經陸續恢復正常。並且也向所有用戶道歉「耽誤大家看視頻了,對不起!」BiliBili為了表示他們的道歉誠意,也在事發後隔日也做出補償動作,宣布免費贈送全站注冊用戶1天大會員和1天電視大會員,由此可讓BiliBili的用戶不會給予更多的差評,並增加對於BiliBili誠信度。

BiliBili持續破圈成為跨Z世代控制者

「Z 世代」表示從 1990 年代末期(1997年)到 2010 年代初期的出生的人們,也就是我們現在常聽到的「90後」或「00後」,而BiliBili在2011年陳睿加入BiliBili開始,並帶領公司走向商業化,因為陳睿本身是獵豹移動的聯合創始人,所以也算是中國互聯網界的元老,這將會影響整個BiliBili的發展,所以對於陳睿不可能滿足於只做Z世代的BiliBili,因此陳睿開啟一個屬於BiliBili內容系統化和商業化的破圈計畫,而這些計畫也促使BiliBIli成為真正跨Z世代的控制者。

BiliBili內容系統化的破圈,首先在內容方面,保留原先ACG (Anime Comics Games,動畫 漫畫 遊戲)內容的重要核心,並加以提升整體內容的品質和水準,再引入更多正版授權日本動漫番劇。第二,嘗試向外發展,可算是另類的跨域,向廣泛年齡層和不同興趣、類型的主題做突破,例如生活、知識、娛樂等,而這些也是增加BiliBili創作者更大、更多元的平台,並且滿足更多不同用戶的需求,讓在這個平台上找到屬於自己的圈子。在BiliBili平台不只做這些給予創作者的改變,整個BiliBili為了追求更好的氛圍、吸引更多人的目光,BiliBili也開始指導運作屬於B站的OGV (Occupationally Generated Video,專業機構生產影片內容),例如《人生一串》紀錄片,去年年底超過1.4億觀看人數的《最美的夜》屬於年輕人的跨年晚會等,這些都是提升BiliBili知名度的重要因素。此外,BiliBili也透過簽約各種明星和不同類型UP主 (網紅),來豐富增加平台的PUGV (Professional