新電商生態：抖音、TikTok的興趣電商，創造流量飆市場
博客來、全台7-11、誠品書局熱銷中
文/陳澤琪、圖/pexels.com
在網絡資訊碎片化的市場下，大陸廠商推廣品牌產品已無法一如既往，僅將行銷預算砸放在明星代言、傳統大螢幕上，更多是沉潛於網絡，找尋善說圖文故事且有影響力的微信公眾號、或能在15秒內娛樂用戶又能巧妙地將帶入產品的抖音影片創作者，那些能把產品規模化的觸達潛在消費者的素人、達人、紅人所自帶的流量，既可為品牌產品進行營銷，又能透過電商平台和工具，為廠商打造有規模銷量的產品銷售新通路。
抖音和素人、達人、紅人共生創造流量
抖音電商總裁康澤宇於首屆抖音電商生態大會分享：在興趣電商場景下，消費者的需求並不明確。抖音電商要做的，就是發現用戶的潛在需求，把商品推薦給感興趣的人。故而，大陸抖音電商計畫，未來一年，將從專項扶持、服務商體系和多維培訓等多個方面為商家和提供達人支援，幫助千個商家、百個新銳品牌、百款優質商品實現年銷破人民幣（以下幣值同）億元；幫助十萬個優質達人實現年銷十萬元，其中萬個達人年銷破千萬元。
得網路流量者贏得市場規模
據中國互聯網絡信息中心數據顯示：2020年中國網絡購物用戶規模已達到7.1億人，從2012到2020年，中國網絡購物用戶滲透率將從42%提升至78%。（這樣的趨勢也適用於全球電商市場的發展）
據中國大陸商家調研數據顯示，大量商家入駐抖音電商後可創造市場增長和獲客機會，透過抖音行銷能開創85%以上的新客戶。以大陸國産品牌太平鳥時裝為例，該品牌2020年入駐抖音後，品牌自播月度網路電商成交金額達78%的增速率。在抖音電商舉辦新年搶貨節期間，太平鳥女裝打破服飾品牌自播記錄，單場直播成交額達人民幣2800萬。
抖音透過短視頻搶占大量用戶眼球的同時，也透過直播搶占了市場的流量，但抖音電商總裁康澤宇談到，抖音內部曾積極討論抖音電商的發展，是否僅止於直播模式的展現？但是事實上，抖音認為興趣電商所輻射的商業範圍更廣，在抖音透過算法，直接針對用戶興趣推薦的技術愈來愈成熟，基於興趣的個性化推薦將成為市場的重要的核心工具，當短視頻、直播普及，優質的內容創作者以更生動、直觀的方式展現海量的商品，商家、創作者就能共同更好的（更愉悅地）觸達消費者。
抖音帶著TikTok飆市場
在中國，抖音已能整合電商成熟應用：自助式廣告平台；廣告定向定位工具；向廣告客戶介紹了產品，分享產品鏈接，從中自動賺取佣金；看直播用戶只需點擊幾下，就可以輕鬆購買到商品等。
於今抖音打造短視頻社交平台成熟商業模式的同時，也透過國際版TikTok的擴展，逐步攻佔全球。即使截至目前 TikTok（不含中國大陸的抖音）尚未成為全球下載量最多的社交應用，但多次刷新全球下載安裝量記錄。
2020年8月IG推出Reals短影音播放功能；九月Youtube上線Shorts Beta短影音服務，並同步要整合電商邊看影片邊下單的一站式網購功能；2021年2月9日英國《金融時報》專題報導，TikTok大舉進軍美國電子商務市場；4月13日TikTok於印尼正式上線直播電商。一場商業檯面下搶市場的短影音電商大戰已經悄聲打開～
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