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TikTok上超過500億的萬聖節流量

想在萬聖節成為萬眾矚目的焦點嗎? 最容易搏得眼球的平台就是TIKTOK。目前在TIKTOK上儘是關於萬聖節(#Halloween)題目流量已經超過了550億次;這還不包括流行的主題標籤像#HalloweenMakeUp有4億次,#HalloweenCostume有248億次,#Halloweendiy238億次等都有超高流覽量。
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文/陳澤琪
圖:Olivier Bergeron on Unsplash

TikTok上的萬聖節

眾所周知,西方的盛大節日大多集中在第四季,主要都是配合西方每年必過的重要節日。近來首先上場的就是充滿歡樂、不給糖就搗亂的2021年10月31日(本周日)將上場的萬聖節。
話說19世紀的蘇格蘭和愛爾蘭的人認為萬聖夜當晚鬼魂會來到人間,要辟邪的方式就是把自己打扮和鬼魂一樣,讓鬼魂把自己當成同類,所以傳統萬聖節人們會有鬼魂、女巫、殭屍、惡魔等裝扮,最典型裝扮則包括挖了兩個眼孔的白床單。
隨著時代演進,文化轉變,如今萬聖節的裝扮不再侷限於恐怖,而更多表現的是受歡迎的影視明星或公眾人物,比如說2004年蜘蛛人電影2上市,當年就有近215個美國孩童在萬聖節選擇扮演了蜘蛛人。
如今,萬聖節之風也開始吹到了全球,裝扮酷炫之餘,也必須討得同儕團體眼球關注,作為年輕人最歡迎的影音社交平台TikTok,自然就成了最受歡迎的舞台。

TikTok可突破傳統媒體無法觸及的界限的地方

TikTok是一股清流;富有一種新的、年輕的聲音。一個充滿活力、創造力和真實性、可以放鬆並突破傳統媒體無法觸及的界限的地方。
“對於希望在社交媒體上實現多元化並以獨特方式吸引消費者的品牌來說,TikTok是一個巨大的機會。TikTok作為一個新興管道具有巨大的優勢,並且隨著用戶群的增加將繼續變得更加重要。”— Katy Lucey ,Tinuiti 付費社交總監

TikTok已成為節日行銷的大電商平台

作為電商產業者,在此節日上,自是不能忽視如此龐大量的流量(播放量)匯聚在TikTok上,特別是於此期間,不只是大陸雙11有電商熱賣潮,對於歐美各國,所謂西方購物狂歡也集中在每年的第四季度(Q4)。
為了迎接這波購物狂潮,電商業者包括Amazon店家、品牌商家,莫不積極提前佈局TikTok平台上的運作。TikTok作為時下海外最熱的流量池,官方也專門出了對應標籤進行假日行銷,賦能平台玩家電商帶貨。
目前商家應用TikTok進行節日電商行銷的運作包括:品牌廣告、網紅行銷(帶貨)、廣告投放等。而對於在中國抖音早已可作為電商平台的基礎上,抖音國際版的TikTok也已經開始於英國正式開啟小黃車(購物車),如何透過這些流量也轉換到自身平台上,並由此瓜分歐美電商平台Amazon的市場,應是TikTok發展正在努力的方向。

短視頻產業需要哪些人才?

眼球經濟的來臨,如何成為短影音、短視頻產業的人才,是許多年輕族群想成為的新工作角色,而短視頻產業中的人才又需要具備哪些技能?

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圖/Seth Doyle on Unsplash

短視頻人才成職場新興角色

按抖音官方數據顯示 2019 年 8 月到 2020 年 8 月,抖音帶動就業機會達 3617 萬個, 其中 24 到 40 歲的中青年是就業主力軍, 合計占比 67%。抖音刺激直接就業從業人員 3561 萬,創作者主播占比 58%,直播團隊占比 24%,機構及公會占比 17%。(注:直接就業包括短視頻創作者、直播的主播,直播 團隊就業人員,企業號、MCN 和公會的工作人員。)

短視頻產業最核心的「內容提供方」

不限於抖音,擴大來看,整個短視頻產業鏈,主要可分為兩大部分:內容提供方(創作生產端)、平台(短視頻社交平台、基礎技術支持端);此產業資金資源藉由品牌廣告主和用戶大量支撐。內容提供方(創作生產端),主要包括

抖音、TikTok能賺錢;短影音商業變現、短視頻商業變現的盈利模式

中國大陸網路數據顯示近六成的用戶會因為觀看兼具傳播力、互動性與較強營銷力的短視頻轉而投入消費,短視頻的商業變現途徑愈趨多元,經營短視頻的人可以根據創作的內容,找到適合的模式,實現將流量轉換現金。

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圖/Freestocks org on Pexels

抖音成千萬人短視頻商業變現的新世界

2020 年 12 月抖音透過大數據發表《視頻社會生產力報告》,這份報告顯示從 2019 年 8 月到 2020 年 8 月,在抖音平台獲得收入的作者有 2097 萬人,收入構成主要來源包括:直播收入、電商收入以及提供廣告變現的巨量星圖收入(為抖音連接客戶、達人和 MCN 機構設置的廣告內容生態圈)三部分。

抖音官方數據顯示有收入的作者累計直播次數達 4.2 億次、累計發佈電商視頻 4239 萬個、累計發佈星圖視頻 20 萬個。在視頻社會中,每一個用戶都可以成為創作者,每一個創作者都有機會創造價值,短視頻已經成為新時代的重要生產力。 目前中國大陸市場探索出有關短視頻商業變現盈利模式如下:

商業變現模式1_廣告變現、短視頻帶貨

短視頻不同於長視頻,播放的時間很短,不適合前貼片廣告和冠名;此外,大多的用戶喜歡觀看帶有娛樂性、知識、學習性的影片,並不喜歡官方正式廣告。因此,透過帶有流量的意見領袖

當澎恰恰拍TikTok還債時-抖音、TikTok短影音和直播是能還債的財富金鑰?

究竟抖音、TikTok短影音和直播有藏著多大的流量和資源?為什麼大陸欠上六億人民幣的羅永浩;台灣欠債兩億多台幣的澎恰恰都上了抖音和TikTok作為他們先後還債的通路?
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文/陳澤琪
圖:Olivier Bergeron on Unsplash
眾所周知,澎恰恰過去一年在媒體都因欠債風波而露出,因為欠債2.4億台幣,近來被網友惡搞P圖換臉作為全球爆紅熱門影視《魷魚遊戲》裡窮途末路的邊緣人參賽者,並成網路梗圖瘋傳的梗圖。只是沒想到,澎恰恰順水推舟與演技派action共同創作台版《魷魚遊戲》短影片,將此梗延續下去並上架TikTok。

澎恰恰開始做TikTok短影片還債?

2021年10月3日澎恰恰在臉書上傳了一則影片,寫道「台版《魷魚遊戲》,我該參加嗎?」影片中,他戴著NY棒球帽,一臉頹喪地坐在空蕩蕩的捷運車廂裡,並被身著西裝的大飛搭話問:「先生,可以跟您借點時間,玩個遊戲嗎?」澎恰恰原本冷漠拒絕,但一看到大飛打開辦公皮箱裡的千元大鈔,缺錢的澎哥卻改變心意,兩人還原《魷魚遊戲》中打畫片、呼巴掌的經典場面,而且澎恰恰就像戲中男主角成奇勳一樣,從大飛手上拿到了寫有參賽號碼的名片。
2021年10月4日TikTok上開始陸續出現了澎恰恰和演技派action/團長張富華的台版魷魚遊戲短影片創作,截至10月20日為止,共計上架3隻影片,累計影片點閱流量點擊超過84萬次;尚不包括上千個TikTok網友、FB、IG和YouTube的網友們,下載此些影片再轉製上架做流量、做分享。

用抖音直播電商賣貨,還出6億人民幣欠款

藉由TikTok短影片的流量想操作還債,澎恰恰並非頭一位。在大陸,藉由抖音上大流量轉作抖音直播電商賣貨、並預計在2021年底還清6億人民幣欠款的則還有羅永浩。
羅永浩一直是一個失敗者,高中沒畢業,卻去中國最有名的英語補習班新東方教英文教起英文而成大咖講師,撞上大陸創業大潮裡,先闖入了互聯網博客創業、又以中國賈伯斯自栩和小米雷軍對幹要做中國第一的錐子手機、堅果手機,然後慘敗而背債數億人民幣而有名的網紅。2020年4月1日一向被人當成短視頻APP的大咖抖音,正式跨入了直播電商的領域,首先就推出吸引眼球的直播大咖是大陸有名的創業失敗家、網民公認的段子手—羅永浩。
至於羅永浩為何走上抖音直播賣貨還債之路,就他本人的說法是看到了2020年1月5日中國招商銀行的《直播電商三國殺,從”貓拼狗”到”貓快抖”—新零售研究之直播電商》報告後,而決定下海做電商直播。3月19日下午,羅永浩在微博上發文稱要進軍電商直播,「雖然我不適合賣口紅(不能做成大陸口紅一哥李佳琦),但相信能在很多商品的品類裡做到帶貨一哥(但還是可以賣手機)。」、「歡迎各種優質商品的廠商跟我們的商務團隊聯繫。順便也提醒大家提前存好錢,等著嚇一跳」。
2020年4月1日羅永浩果真上開啟了陽春的抖音直播間賣起了小米手機,好事的網民,還幫羅永浩打起算盤,算他應該要幫忙賣出多少小米手機,才能還清身上的巨債?酸歸酸,中年人總該有勇氣面對自己的踩坑的過去,在這場處女首播上,好事者、看熱鬧者紛紛哄抬,羅永浩當晚直播帶貨就衝出了1.1億人民幣的交易額。

抖音、TikTok的金鑰藏在哪裡?

做生意者最重要的優勝關鍵,就在能否掌握人流。按此邏輯放在以往傳統商業的運作就是店面所處的地理位址、來往的通路渠道;而在網路時代裡,人流則為網路平台所掌握,Facebook、YouTube、IG,還有近來為人所關注的抖音的國際版TikTok。究竟為何大陸的抖音、國際版的TikTok能吸引到如此大流量,則可從大陸羅永浩所講的2019招商銀行的報告談起~
秘密金鑰1_天時與地利=短視頻X直播X電商
大陸電商市場交易規模年年創新、持續擴大,新冠疫情期間,人人隔絕在家,讓原本少使用網購的中高齡族群也跟著上線進行生活購買。在電商市場交易規模持續擴增且競爭日益激烈的環境下,短影音與直播的引導與商品推廣,就成了必然發展的趨勢,而不管是電商、娛樂業造星、旅遊、體育、社交等,都走上直播。沒影音、無電商、別賣貨,已勢不可擋。
秘密金鑰2_專業人才+MCN機構=影音電商上下游產業鏈發展成熟
大陸影音電商產業鏈發展除完整可涵蓋上中下游的鏈結外,市場規模已將擴及各類專業人才資源整合和運營。如台灣所熟知的MCN 多定義為經紀人的腳色,但在大陸,專業具規模的MCN除經紀網紅外,更為上游品牌商家連結和實際操作直播平台的重要關鍵者。
也就是說,在此影音專業分工下,人才缺口極為龐大。大陸有名的MCN火星創始人CEO李浩就曾預估從2020起5年內,中國短影音和直播網路相關類的人才缺口至少4000萬人。
秘密金鑰3_市場=掌握火熱流量就能掌握財富
究竟抖音、TikTok總體流量有多少?中國大陸抖音官方字節跳動公開數據2020年8月前包含抖音火山版在內,大陸抖音的日活躍用戶數已經超過6億;2021年9月28日表示,抖音國際版TikTok每個月的全球月活躍用戶達到10億人(僅2021年一年全球就增長了3億月活躍使用戶)。抖音、TikTok平台所創造的火熱流量,其底層即藏著可開發的無窮商業能量。
秘密金鑰4_未來=5G只會往前衝,不回頭!
在招商銀行的直播產業報告書裡顯示,在中國影音直播電商發展從爆發到突破,只用四年,2019年為中國5G元年;當頻寬沒有限制、影音順暢傳輸成為必然,那麼影音平台、直播電商的銷售模式,勢將成為電商銷售的常態,這趟順風快車,只會往前衝,不會回頭!

抖音上成熟的商業變現模式

2020 年12 月抖音透過大數據發表《視頻社會生產力報告》,這份報告顯示從2019 年8 月到2020 年8 月,在抖音平台獲得收入的作者有2097 萬人,收入構成主要來源包括::第一,是來自平台流量收益,根據短影音播放量獲得一定比例的進帳;其次,是商業化植入電商導購、品牌冠名、品牌電商引流等;第三種,跨領域的商業運作,包括發展非實體商品如語言學習、各類垂直領域專業教學影音產品。在抖音直播運作上,除達人破圈後的直播帶貨模式外,運動教練、旅遊導遊、繪畫書法教學等,也都能在此大流量平台上發展,並獲得一定的收入。

短視頻內容創作概分哪三大類?

大陸短視頻內容創作多元,抖音創作者學院之《抖音運營手冊》將抖音優質內容創作者之作品,概分以下三大類型:熱點型, 垂直型, 廣告型,只要學會使用這三種類型的內容創作,想要成為抖音紅人就不是一件難事。

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圖/Joey Huang on Unsplash

熱點型內容

顧名思義即追隨平台熱門內容,強調內容新鮮性和活躍感。來吸引受眾對帳號產生興趣,從而帶來一系列數據轉化。具體有以下兩大類熱點:

平台推薦熱點

為抖音官方發動的主題活動、熱門挑戰賽等,鼓勵大家積極參與並且廣泛推廣的熱門內容,創作者可以積極響應平台號召,創作優質內容,就能獲得官方一系列優厚的流量分享。

網路流行熱點

包括流行笑話、流行音樂、電影上映(屬預判熱點 )、時事(屬突發熱點)、節慶(屬常規熱點)等;可透過搜尋找「抖音熱點榜」、「明星話題榜」,就會看到當下抖音的熱點影片榜單。抖音創作者可跟隨熱點榜、明星榜拍攝剪輯影片,能夠快速積累影片的流量。

垂直型內容

一般來說,頻道的最佳的商業運營模式, 就是經營垂直類型的內容。所謂的垂直型內容指在內容產出的方向上保持統一風格,形成具有獨特個人魅力和專屬認知的帳號內容,並讓大眾加深對帳號的了解,並且能夠通過模仿或者二次創作帶來一股個人也能引領風潮的傳播。

故而在垂直視頻內容的規畫上,必須要有邏輯性、條理性,引導用戶互動。由於每位創作者都不一樣,所以投入垂直內容經營時, 創作者必須選擇符合自己調性的類型。例如:喜劇笑話類,創作者可通過演繹不同的劇情來吸引用戶的注意,要專注笑話本身,抓取用戶的興趣點,努力提升自己的創意能力,不斷產出與自己垂直類內容相契合的作品,可強調其風格化、系列化,通過有趣的「人設」來帶動用戶的感受,可以適當變化演繹方式和側重點,來不斷觀察和完善自己整體風格的搭建,強化個人價值。由於垂直型的內容,大多會專注於某一類的主題,故而商業上品牌主更願意透過資源、廣告等模式,選擇和垂直型內容的創作者進行合作。

廣告型內容

不同於傳統廣告,抖音平台的廣告必須緊緊貼合平台特性,或人們常說的「軟廣告」。創作者必須為興趣(真心推介)下投入此類影片內容的製作,將原本明顯、突兀的產品「硬廣告」形式,通過更巧妙、更迂迴、更隱蔽的融入原創的劇情和生活的短視頻影片傳達出去,使消費者在不知不覺中接受廣告所傳達的內容,或透過短視頻清新、趣味、有溫度的表現進而能喜愛、產生共鳴,提高對品牌的感知力。

臺灣電子商務產業的機遇與挑戰

電子商務的發展已經成為全球零售業的重要支柱,且對傳統的零售領域帶來破壞性的變革,例如實體的零售百貨市占率受到線上消費的侵蝕,傳統媒體廣告收益也被數位行銷所瓜分,特別是面對突發新冠病毒的黑天鵝,當全世界都按下了暫停鍵,唯有線上電商仍然持續運轉。

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圖:Olivier Bergeron on Unsplash

臺灣布局重點市場的機會

臺灣是個四面環海的小島,高度依靠對外貿易,過去由中小企業在全球「一卡皮箱走透透」的打拼,奠定經貿的發展及龐大的外匯儲備根基;然而,跨境電商正在改變全球貿易的模式,根據阿里巴巴集團推估,全球B2C跨境電商規模自2014年的2,330億美元,至2019年已成長至8,260億美元,2020年全球的跨境電商規模將成長至9,940億美元,約占全球商品貿易金額的5%。
根據商務大數據的資料顯示,2019年中國跨境電商零售進口主要的來源國為日本、美國、韓國,占比分別達20.8%、16.0%、10.7%,臺灣面對全球無國界的電商市場,中國大陸無疑是值得布局的重點市場。

臺灣進入大陸電商市場的優勢

人:知識服務
同文同種在溝通上的無礙是臺灣獨特的優勢,而臺灣人「溫良恭儉讓」,熱情好禮,甚至女孩子溫柔及特殊的臺灣腔調,對大陸人民具有獨特的吸引魅力,加上臺灣多年來的自由民主發展,多元文化的尊重,相對地保留更完整的中華文化,並且深入生活中的人文特質對於許多大陸人士,特別是知識分子也擁有深深的吸引力。若能透過中國大陸蓬勃發展的內容媒體圈粉創造流量,無疑是進入市場最大的優勢。
貨:產品製造
大陸無庸置疑為世界工廠,但臺灣多元發展所累績的人文及文化特色,結合地方創生的設計與應用在文創商品上仍有獨特的魅力;Made in Taiwan 所代表的品牌品質,例如與食品安全有關的保健品、嬰兒食品及臺灣的美妝保養品等等,對於中國大陸而言仍然具有品質與信任的認同。
場:地理優勢
兩岸的海運、空運運輸,因為多年的經貿往來已經成熟,從臺灣到大陸的2、3線城市,都有相對應的空運航線,相對優於歐美線路欠缺2、3線城市的空運航線;臺灣與大陸還有因為特別的地理環境所發展的海運快遞,從台北港到平潭只要5個小時,擁有通關快速、國際物流成本低的場域優勢。

臺灣產業所面對的挑戰

1999年Intel前董事長葛洛夫曾說:「五年後,市場上將沒有所謂的網路公司,因為所有存活的公司都是網路公司」。網路資訊科技運用引發了第三次科技革命,也衝擊著產業界各個領域的運用與發展,整個商業模式從銷售到製造處處發生翻天覆地的改變,電商已經不只是上網賣東西的技術與技巧的問題,更重要的是從銷售端到製造端以至於整個供應鏈,凡是所有工商活動參與者都應該要具備因為網路資訊科技運用在各層面的「電商思維」。

進軍跨境電商的重要四要

在商業市場發展的過程,企業常會因為過去的經驗或環境條件的限制,形成思維上的框架,但是面對跨境電商的發展,唯有重新理解與因應變化,才能在快速擴大與影響力的跨境電商生態中,重新掌握創新貿易的機會。
要理解:貿易碎片化的彈性及多元化生產
臺灣製造業過去通常以OEM或ODM的方式銷售商品,但跨境電商改變全球貿易模式,賦予消費者更多、更豐富的商品選擇,將貿易的行為變得簡單、快速及彈性,但卻也更碎片化,這種產業結構的重組,弱化了中間商的角色,製造業會面對更多的小型賣家甚至直接面對消費者,需要更多元及彈性的生產模式。
要看懂:跨境電商生態鏈
對於臺灣廠商進入大陸或全球跨境電商市場,必須要看懂整體跨境電商生態鏈,其中包括各種跨境電商平台應用模式(B2B、B2C)、其針對之消費目標對象等。此外,在跨境電商環境下,全球貿易已經走到多邊資源整合的模式,臺灣商品進大陸(或其他市場)對當地而言是「進口」,大陸商品進臺灣(或其他市場)對當地而言是「出口」;善於應用貿易資源者,除可操作兩岸兩邊往來外,甚且可以透過在陸開設企業,並利用大陸供應鏈、貿易資源和電商平台發展的優勢,將大陸商品透過跨境電商銷售至全球。
要學習:新零售時代的營銷模式
過去臺灣的零售業以精緻化服務聞名,早期大陸的流通業高階主管都是從臺灣流通業者背景出身,但電商的興起,造成大陸零售業者營銷模式的多樣化及豐富性。天貓總部在2019年9月針對大陸的運營商家推出「雙11作戰大圖」,以「人」、「貨」、「場」為應用,針對前站運營、蓄水期、預售/預熱期、雙11引爆、復盤沉澱等五個時期不同節點輸出消費者運營策略目標,並以產品維度提供實操的全域營銷解決方案,指導商家市場操作,讓商家可以獲得更好的業績,可以說是品牌和商家人手一份的「武林秘笈」。
人貨場是大陸電商的習慣用語,對應到臺灣就是消費者、商品、消費場景,攤開天貓雙11的作戰大圖,以人貨場的應用,介紹人群運營及流量的拉新、回流和沉澱;商品布局、新品、尖貨打法;公私域轉化場景的升級,以商品引擎、會員引擎、轉化引擎、流量引擎四大引擎驅動整個雙11的作戰。
天貓雙11的促銷最終目的是以任何手段引進流量,並將商品銷售出去,從9月開始的前站運營就緊鑼密鼓的籌畫整體活動,活動先期預熱到最後流量收割,最終以2684億元人民幣締造新的紀錄。臺灣的我們亦應依此從中學習大陸電商的戰略布局、靈活多變的商業模式,藉此找出增長機會。
要認識:法規需遵守
中國大陸電商市場在經歷野蠻成長多年後開始進入加強管理的階段,2019年1月1日電子商務法正式上路,針對跨境電商法對於貨物監管及稅收方式都有明確的規範。
早期臺灣習慣以小三通的方式進口個人物品,而實際上是將貨物運至大陸進行銷售,但法規上小三通並非正規貿易的通路,商品並未經過正式通關、合法的商品標籤及商檢的流程,2015年10月大陸頒布的「食品安全法」,臺灣食品便陷入打假風暴,加上中國大陸的「消費者權益保護法」,使得臺灣透過小三通的食品、保健品等,很容易踩到「假一賠三」的懲罰性賠款。
中國大陸電商法是全世界第一部針對電子商務交易行為進行完整規範的法律,臺灣商品不管是一般貿易或是跨境電商,所面臨的第一道關卡便是海關的監管,海關是國家進出關境的監督管理機關,負責監管進出境的運輸工具、貨物、物品、徵收關稅或其他稅費、查緝走私等工作,因此跨境電商的進出口,都必須了解海關監管的法規和政策,以免誤踩雷區。
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中國大陸跨境電商市場演變及平台發展

2014年可說是進口跨境電商開始爆發的一年,海關總署正式確認了進口跨境電商的合法性,並將海淘列入管理,讓進口跨境電商加速發展並走向規範化,成為全球跨境電商發展最快的市場。

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跨境電商市場演變

2005年,中國大陸代購的產業剛剛起步,許多國外的留學生會代購進口產品,這個時間可說是跨境電商的第一階段,也是進口跨境電商的最初原型。2007年到2014年,中國大陸經濟起飛,開始出現專注在代購的電商網站,例如淘寶全球購,是中國大陸第一個海淘的消費入口網站,之後用戶開始到國外的購物網站購買境外商品,國外的網站會以郵包或快遞的方式直接寄到中國的收件人地址,最具代表性的網站就是亞馬遜,但是郵包屬於個人自用,沒有經過海關正式的檢驗及報關,是欠缺法律依據的灰色地帶。

進口跨境電商平台經營模式

中國大陸進口跨境電商市場參與者眾多,多樣化的經營模式各具優勢,如何吸引並滿足消費者個性化的需求成為各大平台的競爭重點,各平台多變的營銷策略就顯得更為重要,例如2019年9月6日阿里收購網易考拉,同年12月5日天貓國際召開生態招商會,表達未來定位在「發展平台為核心,並擴大招商、直營為輔」,調整了原來以第三方B2C平台招商為主的經營型態。根據不同的業務型態可將進口零售電商分為五種主要形式,雖然各電商平台因品牌爭奪及市場布局,所採用的模式日益多樣化且同質化,但通常還是有主要模式的定位傾向。
1、海外代購模式
也稱為C2C代購模式,海外代購平台主要是引進第三方賣家入駐,平台本身不會深入採購、銷售及跨境物流的環節,入駐平台的賣家多是有海外採購能力或跨境貿易能力的個人或商家。這些賣家會定期的根據消費者訂單集中採購特定商品,收到消費者訂單後再通過轉運或直郵將商品發往中國。優點是海外商品的品項較豐富,但缺點是買手的專業性不一致,貨品的源頭及品質難以控制。
2、招商模式(第三方B2C模式)
主要是引進品牌商、商品供應商或批發商等入駐平台開店,提供商品的服務;平台將收到的訂單信息發給品牌商或供貨商,他們會依據訂單資訊將商品發送給消費者。對於供應鏈的涉入較深,通常會選擇自建國際物流或和特定國家的郵政、物流系統等達成合作關係,以解決跨境物流的問題。
3、自營型B2C模式
平台本身在海外採購,多數商品需要自己備貨,是所有模式裡成本最重的一種,在海外多設有海外倉,商品會以保稅進口或是直購的方式入境,跨境供應鏈及物流的管理能力要強,或自建國際物流。自營型B2C模式又可分為綜合型及垂直型平台二種,差別在綜合型有較豐富的商品品項,而垂直型主要是細分市場的商品品項,集中在特定的範疇如母嬰類、美妝類等。
4、導購/返利平台模式
以引流加上商品交易的方式,平台將自己的頁面與海外B2C電商的商品銷售頁面進行對接,當產生銷售,B2C電商就會給予導購平台5-15%的返利,而導購平台會將其中一部分回饋給消費者的模式。要提升商品品類的豐富度,導購平台通常會搭配海外C2C代購模式,若以交易關係而言,是海淘B2C+代購C2C模式綜合體。
5、海外商品閃購模式
海外商品閃購也是屬於第三方B2C模式,建立在用戶黏著度,主要以低價搶購的經營方式。因為產品更換快速,所以對貨源的掌控度要高,才能維持客戶的新鮮度,但同時重複購買率高。

市場競爭之馬大效應

阿里巴巴2019年9月6日以20億美元收購網易考拉,更名為考拉海購並繼續保持獨立運營,在2019年第四季,天貓國際及考拉海購佔跨境進口零售電商市場份額分別為35.0%及26.7%,佔據市場超過8成的份額,將第三名的京東國際13.0%遠遠拋越在後。降低物流的成本、提高物流的時效、增加客戶的體驗,是所有電商行業的核心競爭力之一,而產品為王的時代,天貓國際引入眾多國際品牌開設旗艦店,保證貨物來源為正品,收購考拉海購後,再度擴大招商及加入直營並提出新的商品質量提升標準;而考拉海購主要是自營直採模式,擁有9,000多個品牌,50萬種商品及自營保稅倉16個,自營海外倉18個的供應鏈優勢;天貓國際及考拉海購二者的品牌效應發揮更大的作用,讓跨境電商行業出現「馬太效應」,亦即強者越強,弱者越弱的態勢。
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抖音、TikTok APP製作團隊字節跳動 ( ByteDance Ltd. )是一家怎樣的公司?

字節跳動是中國最早將人工智慧(AI)應用於移動(手機)網路應用的科技企業之一, 2012 年張一鳴創辦,專注於資訊技術開發、推廣、轉讓、諮詢、服務的科技企業,也是抖音、TikTok的開發者。出品的APP數量驚人,有「中國超級APP工廠」之稱。

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圖/字節跳動官網

字節跳動是超級 APP 工廠

字節跳動在中國大陸開發並推展數十款產品,其中有四項主力產品,包括以圖文為主的網路媒體今日頭條、創設短視頻抖音、主打直播火山小視頻(2020 年 1 月改為抖音火山版)、15 分鐘以內以橫屏短視頻為主的西瓜視頻,四個不同調性的平台,能捕獲不同喜好的用戶。 

此外,旗下產品(APP)還包含:好友小視頻社交多閃;企業協作平台飛書;提供各種自拍新玩法 faceU 激萌;興趣社交飛聊;主打輕幽默神評論的社區皮皮蝦;汽車媒體與服務平台懂車帝、正版圖片及視頻素材平台

中國大陸跨境電商市場分析

海關總署數據顯示,2019 年通過海關跨境電商管理平台零售進出口商品總額達1862.1 億元人民幣,比2015 年增長4 倍,其中進口為918.1 億元人民幣,同比增長16.8%。在中國不斷釋放利好政策及消費轉型下,跨境電商以新型的進口模式將中國消費者與全球各地的商品緊密相連,消費群體所展現的經濟活力,讓中國跨境電商市場引領全球發展新貿易。

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圖:Olivier Bergeron on Unsplash

女性消費引領進口消費趨勢

在消費升級趨勢下,消費者對於高品質、個性化、多元化商品的需求持續上升,特別是女性已經成為全中國消費的主力軍,2019年中國20~60歲女性人口數已達4億,消費市場規模10萬億。其中35歲以上是跨境電商主要消費者,消費金額占比逐年提高。

市場持續擴大滲入3至5線城市

消費升級的趨勢不僅僅在1、2線城市,也逐漸的下沉到中國的3至5線城市及縣域地區,由於國家政策的推動讓3-5線城市收入逐年增加,加上互聯網的普及使得低線城市的消費觀念逐漸成熟;受中國政府減稅增收的政策影響及相較於1、2線城市的生活成本較高,3-5線城市可支配的所得有更大的空間。根據天貓國際數據顯示,3-5線城市及縣域地區跨境電商用戶占全國用戶的45%,其中縣域地區跨境電商用戶占比23%,為消費市場及電商市場提供新的增長動能,也成為電商平台可開拓的新增量市場。

商品種類日趨多樣化,美妝品類仍獨據鰲頭

跨境電商消費者集中在25-35歲的女性,這一消費群體占了56.3%,並且多數已結婚生子,是跨境網購的主力軍;大多數的媽媽或是準媽媽會願意在進口跨境電商平台購買高質量的海外美妝保養品、日用品及糧油食品,這三類品項的進口額占比達到72.9%。

交易規模日益擴大,跨境電商站到了資本市場的風口

2015年可說是跨境電商高速噴發的時期,政策逐漸的開放讓跨境電商平台如雨後春筍般崛起,在用戶的增加及市場規模的提升下,跨境電商的交易規模達到5.4兆元人民幣,對資金、技術、服務的要求也越來越高,市場的競爭除了價格之外,也延伸到海外的資源整合、供應鏈的優化、市場營銷等,跨境電商的增長走勢讓資本市場看好,電商巨頭亦相繼的投入跨境電商。根據投融界統計數據,2015年跨境電商單個項目平均最低融資額達5650萬元人民幣,洋碼頭在1月份完成B輪1億美元融資,估值達到10億美元,蜜芽在9月完成1.5億美元的D輪融資,估值達到10億美元,其他如小紅書、貝貝網等都得到融資,資本的投入讓跨境電商呈現一片火熱的現象,也代表看好中國大陸跨境電商市場的成長空間。

跨境電商市場發展潛力依然巨大

通過跨境電商平台可以實現企業或個人面對全球200多個國家和地區的市場,吸引力無疑是讓人心動的。依據前瞻產業研究院的統計,中國的跨境電商在2019年的融資共有29件,投資的方向為進口電商、出口電商及跨境服務商三類,其中出口電商有10件,進口電商有9件,跨境服務商有10件,投融資金額共計214.7億元人民幣,其中出口電商41.46億元人民幣,占比19.3%;進口電商169.97億元人民幣,占比79.2%;跨境服務商3.29億元人民幣,占比1.5%,進口電商融資的件數只有9件,但融資金額達到近8成的占比。
目前中國跨境電商進入迅猛發展階段,互聯網基礎設施的完善和全球物流網絡的構建,使得跨境電商一直保持較高的增長態勢,交易規模日益擴大,讓跨境電商仍然站在資本市場的風口上。
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TikTok 在全球市場有多紅?

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圖/Solen Feyissa On Unsplash

TikTok 成為全球App 的黑馬

2017 年 5 月中國大陸字節跳動低調將國際版 TikTok App 上架,TikTok 即在美國、 日本、泰國、印尼、德國、法國和俄羅斯等地, 多次登上當地 iOS App Store 或 Google Play 總榜的首位。2018 年 10 月 TikTok 成為美國月度下載量和安裝量最高的 APP。2018